-RJ08 游玩和观赏自顾讲解仿照指标体系
游览业作为新世纪与时俱进的向阳财产，在天下边界内已成为成长最快的财产之一。伴跟着我国经济的起飞和社会的周全前进，游览愈来愈成为人们的平常糊口须要，我国的游览业也敏捷突起。游览业是为搭客供给优良装备和办事的新兴财产，实在质便是常识经济。因此其对人材常识及本质提出了很高的请求。出格是面临加出世贸后新的成长态势。游览行业将迎来常识经济和经济环球化的挑衅，燃眉之急便是实施科教兴游览的战略，增创游览人材的新上风。
向导员作为游览行业中间接对客办事的宣扬员、办事员等等职位，更是游览业中最为首要的功课职员。跟着人们花费理念的改变，加上向导办事的行业出格点，因此对向导的职业请求提出了更高的请求。《向导实务仿照讲授平台》便因此向导办事的根本出格点为根本，调集计较机数值的互联网化上风而推出的全新的讲授体系。在赞助先生实现现场向导操练须要，让先生亲身休会向导功课的各个关头和实操流程的同时，体系将景点实景以图片、Flansh、和3600（VR三维（3D）拟真）等多种情势表现出来。
《向导实务仿照讲授平台》因此地陪、全陪、海内领队和景点讲授四大模子块的营业尝试为根本睁开尝试的。体系有用的将课程现实与现实实操相调集，到达全方位、多角度的讲授办事目标。体系中除最根本的营业常识、流程图解、典范案例等，最大的亮点就在于3D平面结果的利用，为咱们实在再现景点情况，冲破了以往黉舍讲授中存在的范围性。信任其将为古代向导讲授带来一场新的变更。
登录界面 2．体系功效简介
2.1脚色申明
《向导实务讲授仿照操练平台》利用三级操持体系"操持员—>教员—>先生"。这是今朝最早进也是最风行的讲授体系操持体系。
操持员：首要担任教员的操持和体系根本数值的操持与掩护，他的功课是体系普通运转的保障，操持员的功课平台即体系操持平台。
教员：教员担任班级先生的操持，尝试的打算与支配，尝试景象的跟踪与剖析和先生成就计较。教员全数节制尝试、跟踪尝试，颠末剖析先生尝试停顿景象又可和时调理尝试，教员的功课平台是教员操持平台
先生：先生是尝试的主体，根据教员的尝试打算履行尝试使命。 图：三级操持体系 2.2体系操持平台功效
体系操持员是体系的根本用户，他不只担任体系职员的操持，还担任体系根本数值的平常掩护。体系操持平台不可是全数尝试平台的根本，加倍咱们的尝试勾当供给了无力保障，别的他还大大晋升了尝试平台的尝试兼容性和营业拓展性。
体系操持平台分为职员信息操持和体系功效数值操持两大功效。体系操持员能够或许在此对小我信息和教员信息实施掩护，同时根据专业教员的倡议实施体系内各类根本功效数值的设定，以合用前面的尝试讲授须要。
2.3教员操持平台功效
教员操持平台是教员机关和操持尝试的首要路子，是教员掌控把握先生尝试景象，剖析和总结尝试讲授的有用工量具，是教员补充先生专业常识，拓宽先生专业视线的首要渠道。教员操持端功效以下图所示,总括五局部内容:
先生操持：班级操持 批量注册 信息点窜
讲授操持：课件操持 标题标题标题题目操持
尝试操持：尝试支配 尝试报告 尝试日记 尝试成就 尝试统计
案例操持：地陪/全陪/领队案例增加、案例操持
信息中间：邮件操持 消息体系 信息告诉布告 小我图纸文档实训指点书 教员操持
综合查问：尝试查问 根本常识 营业流程 典范案例 图：教员操持功效图 2.3.1先生操持
班级操持：教员在这里对尝试班级实施操持，能够或许增加、点窜尝试班级信息
批量注册：教员可据班级先生学号批量多加班级先生，方便教员的实操
信息点窜：对所增加的班级和先生信息教员能够或许随时实施点窜
2.3.2讲授操持
课件操持：体系供给了局部会展专业优异教员和着名专家的课件供教员参考，教员也能够或许本身增加、新增课件图纸文档实训指点书，方便了教员之间实施相同交换AC和进修掌控把握
标题标题标题题目操持：对体系中供给的各类操练标题标题标题题目实施操持掩护、教员也能够或许本身增加、点窜
2.3.3尝试操持
尝试支配：教员能够或许参考体系内供给的尝试支配起头尝试讲授，也能够或许实施增加、点窜
尝试报告：首要是措置清算先生供给并上交的各类尝试报告，教员对实在施检查和点窜
尝试日记：让教员对每一个先生的尝试实操景象一目了然，方便教员的讲授操持
尝试成就：体系根据先生尝试的具体景象，给出迷信的评定分数
尝试统计：体系会对先生每次尝试景象实施统计操持
2.3.4案例操持
地陪/全陪/领队案例增加：教员能够或许对尝试案例实施新增、点窜等实操
案例操持：教员能够或许对增加的全数案例实施点窜、删除等操持
2.3.5信息中间
邮件操持：教员对先生邮件实施分类操持，使先生和教员之间加倍方便的实施相同。
消息体系：教员颁布发表各类讲授尝试信息。
信息告诉布告：赞助教员实现不一样说话文献之间的翻译，使教员功课加倍方便、快速
小我图纸文档实训指点书：教员小我图纸文档实训指点书的景象
点窜暗码：教员能够或许根据须要点窜登录暗码
2.3.6体系图纸文档实训指点书库
案例查问： 体系中先生能够或许对本身选用的尝试案例和供给并上交的日记实施查问
根本常识： 向导功课中触及到的各类常识的查问
营业流程： 向导员不一样营业边界的实操流程图解
典范案例： 向导现实功课中产生的各类典范型案例及相干剖析
2.4先生尝试平台功效
先生尝试平台是体系的焦点局部，它因此向导营业的现实功课内容和实操流程，并调集计较机数值手艺手腕，从先生的进修掌控把握须要为动身点，并鉴戒了数十位国度优异向导员和专业教员的倡议而自立研发的。体系以向导员功课的营业边界为根本分为地陪向导、全陪向导、海内领队和景点讲授四大营业模子块来睁开尝试讲授。全数体系因此向导职员的现实功课流程为主线，并设定了各类"突发事务"，请求先生实施措置清算、处理，加强先生尝试的实在性。其营业内容含有归结综合了：办事前筹办、办事确认、接站办事、入店办事、游览办事、送站办事、后续功课和全陪向导的各站办事、海内领队的收支境办事和景点讲授员的讲授尝试等各个关头。让先生颠末尝试能够或许客观上对向导这一功课有一个感性的熟习，调集咱们的VR手艺，让先生在懂得营业流程的根本上晋升本身的讲授程度，在高度实在的情况中实施讲授尝试，亲身体味作为向导职员该当具有的常识及小我本质。从而让先生实在的懂得并掌控把握向导这一行业的各类常识与营业请求。为先生此后的功课、进修掌控把握供给了一个实战操练训练的平台，加强了先生进入功课岗亭后的合作上风。 图：先生尝试机关图
2.4.1尝试流程
尝试流程申明：
《向导实务仿照尝试平台》体系是根据向导的营业边界分红了地陪、全陪、海内领队和景点讲授四大模子块。每一个模子块自成体系，先生能够或许颠末不一样的模子块实施不一样营业的尝试。每一个模子块全数是根据各自现实的营业流程和实操规范为根本设定的。进入体系后，先生起首要完善小我根本信息（即尝试前筹办），此后选用四大营业之一（地陪、全陪、海内领队或景点讲授）进入具体的页面起头尝试。进入此后先生可根据教员须要或小我景象选用响应的案例起头尝试。体系因此现实中的营业流程为根本的，以是先生只须要根据菜单提示实施每步尝试，如地陪向导营业流游程为——办事筹办、接站办事、入店办事、游览办事、送站办事和后续功课，此中每一个阶段的功课中又含有了响应的具体内容（比方：办事筹办含有归结综合结案例选用、勾当日程表的填写、物品的支付与核对和旅店、餐饮、车辆和全陪等四项落实功课），先生每实现一个营业，体系会提示先生持续上面的流程。同时体系设定了"突发事务"（这是根据现实功课的景象而设定的，体系会随机呈现，请求先生实施相干的措置清算），其目标在于为先生供给一个加倍实在的尝试情况，晋升先生的应变才能，和剖析标题标题题目、措置清算标题标题题目标才能。在实现了所选用案例的尝试实操后，先生能够或许在综合查问中实施相干实操的查问，熟习掌控把握本身的尝试景象。最初请求先生写出尝试总结。先生在景点讲授局部，岂但能够或许对不一样景点实施具体懂得，最首要是能够或许颠末图片/Flash/360°实景揭示等不一样情势感触感染景点实况，实施向导词的写作。
以上便是对《向导实务仿照尝试平台》先生尝试流程的一个简洁归结综合。 图：先生尝试流程图 2.4.2信息中间
信息中间属于体系单设功效。首要为方便先生实施尝试讲授，所谓信息中间便是先生尝试时所触及到的各类相干信息图纸文档实训指点书。含有归结综合小我信息，教员颁布发表的信息告诉布告，和尝试案例模子块。是对先生尝试的一个操持和赞助功效。除此以外还含有归结综合其余体系尝试的根本功效，如：邮件操持、信息告诉布告等营业功效。具体功效以下：
信息中间：根本信息、我的邮箱、信息告诉布告、日产久久视频_九九在线视频免费精品；
尝试案例：地陪案例、全陪案例、领队案例
进修掌控把握场地：课件下载、标题标题标题题目操练、案例检查、尝试支配、尝试报告 图：信息中间功效图 2.4.3地陪向导
地陪向导是指受欢迎观光社的委派，代表欢迎社实施欢迎打算，为游览团（者）供给本地游览勾当支配，讲授、翻译等办事功课。属于体系的四大尝试营业之一。在游览勾当中地陪是全数游览团的纽带。他担任着全数团队食、住、行、游览、购物、文娱等等勾当的顺遂实施。能够或许说地陪向导是全数团队的魂灵，调集现实功课，体系中地陪向导首要含有归结综合六大功效模子块：办事筹办、接站办事、入店办事、游览办事、送站办事和后续功课。具体功效以下：
办事筹办：欢迎打算书、勾当日程表、物品支付、四项落实；
接站办事：三核实、认找团队、行李交代、沿途向导；
入店办事：入店手续、留宿提示、支配叫早、行李散发、确认路程；
游览办事：盘点人数、颁布发表日程、游览提示、采办门票、景点讲授、就餐办事、团餐结算、购物办事、其余办事、现付记实；
送站办事：确认单据、四核实、结清用度、退房手续、交代行李、搭客定见表、欢迎词；
后续功课：物品偿还、用度报销 图：地陪向导功效图 2.4.4全陪向导
全陪向导是指接管组团观光社委派，作为组团观光社代表，率领游览者，由客源地动身，在各地方伴随向导职员合作下，监视实施欢迎打算，实现全程伴随使命后又前往动身地的功课。因此全陪向导员的首要功课便是监视办事，能够或许在不地陪向导员的景象下担任全数团队各项勾当的顺遂实施。同时合作地陪向导的功课，如主人的出格请求等的措置清算等，要保障全数游览勾当在轻松，宁静、愉悦的情况中实施。体系中全陪向导首要含有归结综合七大功效模子块：办事筹办、首站办事、入店办事、各站办事、离站办事、末站办事和后续功课。具体功效以下：
办事筹办：出团告诉、物品支付、车辆落实、地接确认；
首站办事：搭客调集、欢迎辞、港站办事、盘点人数、行李交代；
入店办事：核实人数、客房分派、应急卡、日程确认；
本站办事：监视办事、办事提示、全陪日记；
离站办事：机场办事、港站办事、托运转李；
末站办事：末站提示、办事评估、欢迎词；
后续功课：物品偿还、用度报销、供给并上交日记 图：全陪向导功效图 2.4.5海内领队
海内领队是指经国度游览行政主管部分核准，能够或许运营出境游览营业的观光社的委派，全权代表该观光社率领游览团在本国境外处置游览勾当。海内领队必须要率领搭客出境，以是对其的营业谙练程度请求更高，最少精晓两门以上外语，熟习目标地国度的风土着土偶情和各类忌讳，最首要的是要熟习列国的收支境政策、流程和海关常识。要保障搭客在境外的游程顺遂实施。体系中首要针对收支境常识，利用消息态页面相调集的方式以办事流程为主线，强化先生对境外领队的营业熟习和掌控把握。体系中海内领队首要含有归结综合七大功效模子块：办事筹办、国际出境、外洋出境、境外办事、外洋出境、国际出境和后续功课。具体功效以下：
办事筹办：接团告诉、物品支付、出境申明会、地接确认；
国际出境：核实人数、站内确认、操持登机、查验检疫、海关查验、边防查验、宁静查验、全数登机；
外洋出境：途中事务、出境手续、卫生检疫、边防查验、提取行李、海关查验、出站办事、发出证件；
境外办事：人数核实、旅店办事、日程约定、提示办事、办事监视、开销报告、领队日记；
外洋出境：分开旅店、途中事务、登机手续、海关查验、宁静查验、登机办事；
国际出境：途中事务、海关查验、提取行李、边防查验；
后续功课：物品偿还、用度报销、供给并上交日记 图：海内领队功效图 2.4.6景点讲授
景点景区向导亦称讲授员，是指在游览景点景区，如博物馆、天然掩护区等，为游览者实施向导讲授的功课。现实中景点讲授首要是地陪向导和景点讲授员的首要功课。作为向导职员，向导讲授是其最根本本能机能，以是向导词的创作和讲授是向导功课的又一重点。体系根据古代向导讲授存在的范围性，充实利用计较机数值互联网化的上风，将景点景区实景以图片、Flash和3600三维（3D）拟真等情势为先生供给了高度拟真的实景演示，让先生能够或许设身处地般感触感染现场氛围，从而晋升先生的营业程度。实在的实现尝试课的讲授目标。
具体功效以下：
景点操持：景点信息、景点查问、向导讲授；
向导词： 新增向导词、向导词操持； 图：景点讲授功效图 2.4.7综合查问
体系的综合查问模子块是为了方便先生随时懂得本身在尝试实操进程中的信息而支配的。先生能够或许在尝试进程中在该模子块检查所实操的案例景象，和本身尝试中所供给并上交的日记（领队日记、全陪日记等），别的体系还装备有丰硕的向导专业根本常识、向导营业、向导办事手艺和不一样功课边界向导员的根本功课流程等。这些内容岂但方便了先生对课程现实常识的熟习懂得和掌控把握，同时也为先生的尝试实操供给了有用的营业指点和赞助感化。具体功效以下：
尝试查问：案例查问、日记查问；
根本常识：游览与游览业、汗青小常识、游览地舆、民族风俗、宗教常识、园林修建、风景特产；
向导营业：地陪向导营业、全陪向导营业、领队营业、其余营业；
流程图解：地陪功课流程、全陪功课流程、领队功课流程；
典范案例：案例剖析 图：综合查问功效图 2.5先生尝试平台赞助功效
2.5.1 根本常识
本体系根据游览行业的出格点，调集向导员功课中触及面广，请求"上知地舆，下知地舆"的这类行业特点。参考了大批的册本图纸文档实训指点书，并根据行业优异向导员的指点倡议。清算归结了大批的根本常识，含有归结综合了游览行业常识、汗青、地舆、园林、修建、宗教、民族风俗和风景特产等各个方面的向导功课中能够或许触及到的各类常识。让先生能够或许轻松的懂得这些向导常识。在拓展先生常识面的同时，丰硕了先生的常识储蓄，也晋升了先生的进修掌控把握尝试乐趣。
2.5.2 向导营业
根据本体系的模子块设想，与之绝对应的，体系中供给了地陪、全陪、领队和景点讲授的不一样功课边界的向导营业常识。方便先生及时掌控把握各类营业常识、实操规范和和相干的法令律例等等。信任这些常识能够或许为先生此后的进修掌控把握供给了一个课程现实常识信息平台的同时，能够或许颠末其指点先生的尝试实操，使之在此后的功课中受害。
2.5.3 流程图解
《向导实务讲授仿照操练平台》体系因此向导功课流程为主线睁开尝试讲授的。以是咱们调集向导的现实功课，总结归结了不一样向导营业的功课流程，测绘建造成图。加倍清楚了然的向先生揭示了向导功课中各个关头的营业内容和具体的流程实操。给先生在尝试进程中实施参考、进修掌控把握。
2.5.4 典范案例
《向导实务讲授仿照操练平台》还为先生供给了大批的案例，先生颠末对这些典范案例及其剖析的会商研讨此后，能够或许从中吸收经历经验，向导作为一种零丁性强、脑体高度调集、庞杂多变的功课。现实中会产生各类百般的标题标题题目，当产生一些标题标题题目或是突发事务的时辰，向导职员应当坚持如何的心态，用甚么样的方式，遵守甚么样的准绳等等标题标题题目，全数会在典范案例中有所表现。信任颠末这些案例的阅读和剖析，能够或许深切先生对向导功课的感性熟习。同时晋升先生剖析标题标题题目、处理标题标题题目标才能。
2.5.5 其余功效
《向导实务讲授仿照操练平台》除上述的根本功效以外，还供给有教员课件操持、先生标题标题标题题目操练等功效模子块。如：标题标题标题题目操练，先生能够或许根据体系供给的上千个专业标题标题标题题目实施实训，内容含有归结综合，向导根本常识、礼节规矩、向导营业、游览律例、办事手艺和向导讲授等与向导功课相干的各个方面专业习题，这些标题标题标题题目教员能够或许根据本身的讲授景象实施增加操持，而先生颠末尝试，能够或许针对本身的弱项实施强化实训，从而到达其预期的进修掌控把握目标。
3.体系出格点
3.1 丰硕完善的常识体系
由向导功课的性子所决议，《向导办事讲授仿照操练平台》体系为先生供给了一整套内容丰硕完善的常识体系。此中涵盖了除向导所要掌控把握的根本常识，法令律例，营业实操流程规范，天下游览资本概略，闻名景点简介，机场、口岸、车站办事指南，收支境办事流程等以外，还多加了向导词创作准绳和手艺，典范案例剖析，向导营销手艺，对客办事准绳，名家讲坛，行业静态等等与向导办事有关的大批常识点。这一完善的常识体系使先生的进修掌控把握尝试加倍的方便、快速，让教员的讲授加倍轻松、轻易。
3.2 向导营业的全方位休会
《向导办事讲授仿照操练平台》以营业边界为规范别离的地陪、全陪、出境领队、景点讲授员四大向导营业为根本，别离实施尝试实操。体系供给了不一样种别、性子的实操案例，先生可自立选用。这些案例又将散客欢迎、团队欢迎、VIP欢迎等各类景象含有归结综合在内，从而从不一样的角度，全方位的让先生休会向导营业功课流程。为先生的进修掌控把握和此后的功课供给最间接的赞助。
3.3 课程现实与现实的高度调集
向导作为一项高智能、高手艺的办事功课，加上其功课情况的跨度大和对客办事的不肯定性使得向导尝试讲授的目标难以实现。《向导办事讲授仿照操练平台》针对这一标题标题题目，参考国际数位资深向导和优异教员的指点、倡议。颠末四大模子块的实操流程和相干营业申明，调集体系讲授灌音功效，各类尝试情况设定，多脚色交换实操等等方式实现了以课程现实常识为根本，现实化实操为手腕的《向导办事讲授仿照操练平台》，做到了将课程现实转化为现实实操这一讲授目标。
4．手艺出格点
设想形式：利用全新的B/S研发形式，方便体系安排及用户利用，方便操持员掩护。 平台互联网架构图 三层机关：利用MVC方式的三层机关设想，保障体系矫捷高效，尝试数值当场及时反应； 平台利用架构图 兼容性强：平台兼容多干系数值库，顺应全数支流装备办事器和95以上实操体系。
体系功效：利用数值库毗连池手艺，合用频仍拜候须要；多处利用缓存手艺，晋升体系全数功效。
用户休会：利用进步前辈的AJXA手艺，页面无革新，保障杰出的用户休会。
5．软硬件情况
5.1硬件情况
办事器：可利用专业办事器，如IBM、HP、遐想、朴直等国际外着名品牌；也可利用装备杰出的PC机，普通请求CPU PⅣ 1.7G，外部存储512M，硬盘7200转。
先朝气：586以上机器便可。
局域网：请求先朝气能够或许颠末局域网普通拜候办事器。
5.2体系情况
办事器：
实操体系：Microsoft Windows 2000 Server + SP3、Microsoft Windows Server 2003。
数值库：Microsoft SQL Server 2000企业版或规范版，拆卸时选用夹杂查验形式。
阅读器：Internet Explorer 6 + SP1。
Dot net框体布局：Microsoft．NET框体布局1.1 。
IIS (Internet Information Services)：在拆卸实操体系的体系连系套件时，将Internet办事操持器选中，体系会主动拆卸实现。
加密狗驱动法式：由我公司供给。
先朝气：
实操体系：Windows 98、Windows Me、Windows 2000 Professional、Windows XP。
阅读器：Internet Explorer 6。